1. Các bước đặt hàng trên website

• Bước 1: Tìm sản phẩm bằng thanh tìm kiếm, danh mục hoặc các trang gợi ý trên website.
• Bước 2: Xem kỹ thông tin sản phẩm, quy cách, giá bán, lưu ý sử dụng và tình trạng còn hàng.
• Bước 3: Chọn số lượng, đơn vị mua nếu có và bấm thêm vào giỏ hàng.
• Bước 4: Vào giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm, số lượng và thông tin khuyến mãi.
• Bước 5: Nhập thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán.
• Bước 6: Xác nhận đơn hàng và chờ Chợ Thuốc Vàng liên hệ nếu cần đối chiếu thêm.

2. Đặt hàng qua hotline

• Chuẩn bị tên sản phẩm hoặc nhu cầu sử dụng.
• Cho biết người dùng sản phẩm: người lớn, trẻ em, phụ nữ mang thai, người cao tuổi hoặc người có bệnh nền nếu liên quan.
• Cung cấp địa chỉ nhận hàng rõ ràng để kiểm tra phí và thời gian giao.

3. Đối với thuốc kê đơn

• Ảnh đơn thuốc cần rõ tên người bệnh, tên thuốc, hàm lượng, liều dùng và thông tin bác sĩ/cơ sở khám nếu có.
• Dược sĩ có thể liên hệ để xác nhận thêm thông tin trước khi bán.
• Chợ Thuốc Vàng có quyền từ chối cung cấp nếu đơn thuốc không rõ, không phù hợp hoặc không đảm bảo an toàn.

4. Xác nhận đơn hàng

5. Lưu ý khi đặt hàng

• Kiểm tra kỹ tên sản phẩm, hàm lượng, quy cách và số lượng trước khi xác nhận.
• Không tự ý mua thuốc theo lời truyền miệng nếu chưa có tư vấn phù hợp.
• Giữ điện thoại liên lạc để nhân viên hoặc đơn vị vận chuyển có thể xác nhận giao hàng.
• Nếu muốn thay đổi hoặc hủy đơn, hãy liên hệ sớm trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.